Aku ni kalau hal-hal nak telefon orang tak dikenali, mula la rasa takut, anxious, panik dan sebagainya.
Bermula 1 Oktober 2025, aplikasi myBSN dah tak sokong android 10 dan ke bawah, jadi kenalah install dekat phone lain — aku guna phone mak aku android 14.
{tocify} $title={Isi Kandungan}
Cara tukar BSNsecure myBSN ke telefon lain
Mula-mula aku remove phone aku yang dah tak support ni dekat website mybsn.
- Manage Account → BSNSecure Registration
Aku tekan butang hijau (gambar) untuk buang phone lama.
Lepas tu dekat phone lain, aku muat turun aplikasi myBSN. Dah siap download, log masuk. Masa aku login, aku lupa apa tertulis time tu tapi dia suruh setup-kan fungsi BSNSecure dan call BSN Contact Center (Pusat Khidmat Pelanggan BSN).
Dekat website myBSN bahagian atas sekali, ada ditulis nombor BSN Contact Center 1 300 88 1900, tapi BSN ada bagi 1 mesej kata nombor telefon lain.
Nombor baru(kah?) ialah 03 2613 1900. Aku telefon nombor ni. Pastu robot jawab suruh pilih bahasa, masukkan nombor IC,... bla bla... last sekali aku lupa apa, rasanya aku pilih "internet banking" kot, sebab robot macam tanya apa tujuan aku telefon. Aku tekan hentam ja hahah, betul tak betul biarlah.
Pastu kena tunggu pegawai jawab lah. Nanti bagitau pegawai tu, nak aktifkan BSNSecure dekat phone lain/baru.
Apa yang pegawai tanya sebagai pengesahan
Rasanya pengesahan ni nak tengok betul ka tak betul aku pemilik sebenar akaun BSN.
Pegawai tanya hal-hal ni dekat aku:
- Nama penuh dan nombor IC
- Phone apa
- Apa username untuk log masuk myBSN
- Berapa baki duit dalam akaun
- Berapa jumlah transaksi terakhir yang aku buat
- Benda ni aku buat sendiri kah, atau ada orang suruh
Jadi, bersedialah depan PC sambil login website myBSN tengok nombor 4 dan 5. Ataupun tulis kat mana-mana sebelum telefon pegawai. Atau mungkin korang ingat sebab baru lepas cucuk mesin ATM.
Soalan terakhir tu tak pastilah apa sebab, mungkin langkah berjaga-jaga kot-kot scammer suruh ka apa ka...
Kalau semua OK, tunggulah sekitar 12 jam untuk pengaktifan. Nanti dapat notifikasi dekat phone bila dah berjaya aktif.
Mudah ja sebenarnya proses ni.
Perlukah telefon Pusat Khidmat Pelanggan BSN untuk aktifkan BSNSecure? Tak boleh buat sendiri kah?
Perlu kot. Sebab dia nak tanya soalan-soalan tu.
Kalau tak call, kena pergi ke cawangan BSN juga minta pegawai situ aktifkan BSNSecure. Mungkin yang ni lebih simple tak tanya macam-macam.
Aku ada suruh chatGPT carikan kalau-kalau ada terjumpa orang kongsi dekat internet cara aktifkan BSNSecure tanpa perlu telefon BSN.
Dia kata takda, chatgpt kata 3 cara ja:
- hubungi Pusat Khidmat Pelanggan BSN
- callback: BSN yang call kita (tak pasti macam mana ni)
- kunjungi cawangan BSN terdekat
Semua tu tetap kena bercakap dengan pegawai juga.
Korang kalau hubungi pegawai, sebelum tamatkan panggilan cuba tanya dia memang perlu call BSN kah bila nak aktifkan BSNSecure. Aku lupa pula tanya dia tadi heheh.
Update 21 Oktober 2025: Aku terjumpa hantaran facebook myBSN bawah ni.